WeChat Group: Hvordan bruke dem til bedrifter

Del på Facebook
Del på twitter
Del på LinkedIn
Del på e -post
Innholdsfortegnelse
    Legg til en overskrift for å begynne å generere innholdsfortegnelsen

    Hvis du ønsker å markedsføre virksomheten din i Kina, du bruke WeChat. 

    Det er den mest populære sosiale medieplattformen i landet, med over 73% av internettbrukerne i Kina som brukte plattformen fra slutten av 2020.

    WeChat -brukere kan samhandle via individuelle og gruppemeldinger. WeChat -grupper er ikke bare en måte å få kontakt med venner og familie på, de kan også brukes til diskusjoner, bedriftsfremmende tiltak, salg, nettverk, shopping, samt utdannings- og generelle interesser.

    Det er ikke uvanlig at brukere er i en rekke WeChat -grupper for forskjellige emner eller kretser av mennesker. Som sådan er det en flott mulighet til å nå et større marked ved å bli med eller opprette relevante WeChat -grupper som en del av merkevarens markedsføringskampanje.

    Hvorfor er WeChat -grupper viktige?

    Med over en milliard aktive brukere hver måned , er WeChat en sentral plattform for bedrifter som ønsker å engasjere seg med forbrukere i Kina, bygge et merkefellesskap og drive trafikk og salg.

    WeChat -grupper har vanligvis stort engasjement, noe som betyr at hvis du er i en spesielt populær gruppe, får du mange øyne på meldingene dine.

    Selv om du trenger å grave litt på gruppene som er mest relevante for din virksomhet, er det mange av dem der ute med medlemmer som er klare og villige til å se hva du har å si.

    Hvordan er WeChat -grupper organisert?

    Gruppeledere

    Den som starter gruppen blir gruppeleder. De er 'admin' for chatten. Selv om ethvert medlem kan invitere andre, er lederen den eneste som har makt til å fjerne andre gruppemedlemmer.

    Du kan se hvem gruppelederen er ved å klikke på gruppeinformasjonen.

    Gruppestørrelser

    En WeChat -gruppe kan ha opptil 500 medlemmer .

    Når en gruppe når 100 medlemmer, må du ha bankkortet ditt knyttet til WeChat -kontoen din for å bli tatt opp. Dette er et insentiv for å oppmuntre folk til å bruke WeChat til å betale.

    Det er gode nyheter for bedrifter, ettersom det gir forbrukerne en mer sømløs WeChat -shoppingopplevelse.

    Den andre tingen å merke seg om terskelen på 100 medlemmer er at frem til det tidspunktet kan du legge til hvem som helst, og de blir automatisk lagt til i gruppen. Når tallene passerer det punktet, må kontakten godta invitasjonen din til å bli med. 

    Gruppeinnstillinger

    Klissete på toppen

    Hvis du vil være på toppen av en gruppe og følge med på alle meldingene, kan du slå denne innstillingen på. Det holder gruppen øverst i WeChat -appen.

    Skru av varsler

    Hvis du vil forbli i en WeChat -gruppe, men den er for aktiv, og du finner deg selv konstant distrahert av meldinger, kan du dempe gruppens varsler. Dette vil ikke dempe appen, bare den spesifikke gruppen der du har byttet innstillingen.

    Lagre i kontakter

    Hvis du slår denne innstillingen på, blir WeChat -gruppen lagt til i kontaktlisten din. Denne er spesielt nyttig for bedrifter og markedsførere. Det hjelper deg med å sende en enkelt melding til flere WeChat -grupper raskt, da de blir samlet i en lett tilgjengelig liste.

    QR -koder

    Hver gruppe har en unik QR -kode. Dette er en praktisk måte å promotere en gruppe og få medlemmer. Lagre den på telefonen din og del den med andre grupper eller i dine 'øyeblikk', så kan de bli med derfra.

    Alle bilder

    Denne delen lar deg se alle bildene som har blitt delt med gruppen. Det gjør det mye raskere og enklere å finne et bilde ettersom det fjerner alle andre typer meldinger. 

    Søk i chatloggen

    Enten du henger med i gruppen og bare vil se relevante meldinger, eller du leter etter en bestemt melding som har gått tapt i et hav av andre meldinger, vil søket etter et søkeord fremskynde prosessen.

    Hvordan kan WeChat -grupper hjelpe bedrifter?

    Bli med i grupper for å lære om publikummet ditt

    Hva snakker kundedemografien om? Hva vil de vite svarene på? Hva er deres morsomme memes basert på?

    La oss si at du driver et motemerke, og du ønsker å gå inn på det kinesiske markedet. Å bli med i en WeChat -gruppe moteelskere ville være en rask og effektiv måte å fordype deg i kulturen i kinesisk mote og lære om det som er på trend. 

    De kan stille spørsmål som er direkte relevante for merkevaren eller bransjen din. Hvis du er der, klar og venter på å svare dem, vil merkevaren din være i spissen for dem.

    Lag grupper for kundene dine

    Når du føler at du må ta tak i WeChat -grupper, kan du sette opp din egen.

    Som gruppeleder må du sørge for at gruppen holdes aktiv med relevante meldinger. Du kan bruke verktøy til å planlegge meldinger når du ikke er tilgjengelig. Spør debatter og diskusjon rundt produktene eller bransjen din.

    Du har makt til å fjerne alle som ikke bruker gruppen på riktig måte, spesielt hvis det kan være skadelig for merkevaren.

    Sett opp vanlige spørsmål

    Hvis du mottar mange vanlige spørsmål (ofte stilte spørsmål) fra kundene dine, kan det være lurt å sette opp automatiske svar for å spare verdifull tid og ressurser for å svare individuelt.

    Organiser eksklusivt salg

    En av de mest populære måtene som merker bruker WeChat -grupper på, er å varsle kundene sine om eksklusive rabatter, salg og kampanjer. 

    I dette eksemplet snakker Rachel Ding om hvordan hun gikk inn i motemerket VVNK JANE PLUSs WeChat -gruppe etter å ha blitt fan av klærne sine. Salgsmedarbeidere til merkevaren sender meldinger til gruppen, noe som gir den et mer menneskelig preg enn å motta meldinger fra et merkenavn. 

    Belønningspåvirkere

    Hvis det er noen medlemmer i gruppen din som er spesielt aktive - delta i diskusjoner, rekruttere enkeltpersoner eller ofte kjøpe produkter - sørg for å belønne dem!

    Ikke ta deltakelsen for gitt. Merker som bygger et bedre forhold til engasjerte medlemmer og eller kunder, vil lykkes med lojaliteten. Hvorfor ikke sende dem en liten gave for å rekruttere et visst antall nye medlemmer?

    Annonser på WeChat

    Vil du annonsere merkevaren eller virksomheten din på WeChat, men er du usikker på hvor du skal begynne? AdChina.io er den brukervennlige, alt-i-ett-plattformen som hjelper deg med å komme i gang-og annonsere-på WeChat på kort tid. Ta kontakt for å finne ut hvordan vi kan hjelpe deg med å utvide virksomheten din i Kina.

    Del på Facebook
    Facebook
    Del på twitter
    Twitter
    Del på LinkedIn
    LinkedIn
    Del på e -post
    E -post

    WeChat Group: Hvordan bruke dem til bedrifter

    Hvis du ønsker å markedsføre virksomheten din i Kina, må du bruke WeChat. Det er den mest populære sosiale medieplattformen i landet, ...

    Les mer →

    Guide for WeChat Work (WeCom)

    Hvis du vil nå et kinesisk publikum, er WeChat stedet å gå - og det er en god grunn! Med over 1,2 milliarder månedlige brukere ...

    Les mer →

    Hvordan kan britiske universiteter opprette en Kina-fokusert reklamekampanje for Gaokao

    Ser du på hvordan du kan rekruttere flere internasjonale studenter til universitetet ditt? Det er flott! Det er en fantastisk måte å bygge opp universitetets rykte på ...

    Les mer →
    Lukk meny