Oportunidades para el comercio minorista en China en un mundo post-pandémico

Oportunidades para el comercio minorista en China en un mundo post-pandémico
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    El negocio es incierto en este momento. 

    Los consumidores de la mayoría de los países no están gastando más que en lo esencial. Los minoristas de todo Estados Unidos y Europa tratan de evitar los cierres definitivos.

    Ante la paralización de los negocios, quizá merezca la pena explorar qué otras oportunidades hay en el futuro.

    China, que fue la primera en ser afectada, es ahora el primer país en volver a la normalidad. Con la reapertura de los negocios, los compradores vuelven a las tiendas. Una boutique de Hermès en China ganó 2,7 millones de dólares en un día tras su reapertura esta semana. 

    ¿Hay que mirar a China en el mundo post-pandémico?

    A pesar de la desaceleración económica, el sector minorista en China está en auge. En la actualidad, China representa el 21% del mercado minorista mundial y está previsto que supere a Estados Unidos para convertirse en el mayor mercado minorista del mundo en 2021.

    China también es ya líder en términos de ventas de comercio electrónico. Se calcula que en 2019 ascenderán a 1,9 billones de dólares estadounidenses.

    Ventas de comercio electrónico al por menor en China 2018-2023 por eMarketer
    Fuente: eMarketer

    Después de la crisis, esta cifra aumentará aún más. Los consumidores de China son mucho más optimistas sobre la situación actual y se espera que aumenten su gasto en los próximos 6 meses. 

    Encuesta BCG Covid 19 sobre el sentimiento de los consumidores
    Fuente: Encuesta BCG COVID-19 sobre el sentimiento de los consumidores

    Buscan formas de comprar productos con un contacto humano mínimo. También estamos observando un aumento de compradores en línea por primera vez a través de canales como WeChat. Las entregas con drones son cada vez más habituales.

    Estudio de GfK sobre el sentimiento de los consumidores en China

    A diferencia de Estados Unidos, donde el comercio electrónico está fragmentado, en China un par de grandes actores dominan el mercado, como el Grupo Alibaba y JD.com. Y estos gigantes han lanzado varias iniciativas para apoyar a las marcas que venden a través de ellos. Ventas flash, desfiles de moda transmitidos en directo y cupones para ayudar a que las ventas vuelvan a la normalidad lo antes posible.

    Esta oleada de interés por el comercio minorista en China ha hecho maravillas en los primeros pasos.

    Analicemos dos ejemplos de empresas que se están adaptando para aprovechar rápidamente esta oportunidad.

    La primera es una empresa de suplementos que crea proteínas y creatina en polvo para las personas que hacen ejercicio y van al gimnasio. Esta empresa ha incrementado recientemente sus esfuerzos en China tras un periodo de bajas ventas durante los cierres.

    Tras el coronavirus, muchas personas se han concienciado a la hora de tomarse en serio su salud. Con la reapertura de los gimnasios en China, esta empresa ha encontrado una solución que le permite seguir vendiendo a pesar del bajo rendimiento de los mercados nacionales y de los mercados extranjeros tradicionales.

    Lo más loco de esto es que están vendiendo un producto físico, a través de una cadena de suministro física, para una actividad física. ¿No parece la peor combinación imaginable ahora mismo?

    Un buen ojo para la forma en que los mercados estaban cambiando está permitiendo a los minoristas ajustar su distribución y seguir vendiendo durante esta ventana de oportunidad, pero en un mercado diferente.

    En un tema relacionado, una empresa que vende ropa deportiva en Noruega, Suecia, Dinamarca y Alemania, estaba perfectamente satisfecha con su mercado nacional. Aunque barajaban la idea de China, no habían apretado el gatillo. Se conformaban con el mercado europeo y no tenían aspiraciones de expansión y dominio.

    También habían planeado una temporada de invierno masiva en Europa, con lo que se aprovisionaron de existencias. Desgraciadamente, esto no llegó a producirse y se quedaron con un inventario masivo.

    Sintiendo el aguijón de un fuerte descenso de las ventas en sus mercados nacionales, ahora se han ajustado y se lanzan a China. 

    Dado que el comercio minorista es uno de los sectores más afectados en Estados Unidos, el mercado chino está proporcionando el impulso necesario para ayudar a los minoristas a sobrevivir a la situación actual.

    ¿Se pregunta cómo de fácil es empezar en China?

    Entrar en un mercado extranjero como China puede parecer intimidante. Hay una barrera lingüística, es difícil entender los requisitos legales y logísticos y la mayoría de los minoristas extranjeros no saben realmente lo que funciona. 

    Desde esa perspectiva, la barrera es alta.

    Muchos minoristas no se dan cuenta de que otras barreras para entrar en China son bastante bajas. Se fomenta el comercio electrónico transfronterizo y no se necesita una entidad comercial china para empezar. Otra cuestión que preocupa a muchos minoristas es la logística. Pero si su sitio web se carga en China, puede empezar a vender de inmediato.

    Además, es fácil y rápido instalar un punto de venta. Si tiene problemas con el stock que no se mueve y las ventas que caen en picado en su mercado nacional, China podría ofrecerle una salida.

    Para más detalles sobre cómo empezar a vender en China, solicite una demostración con el equipo de ventas de AdChina.io

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