La guía definitiva de los anuncios de WeChat Moments

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    Con más de 750 millones de usuarios al día y más de 10.000 millones de visitas cada 24 horas, los Momentos WeChat ofrecen una oportunidad de oro para las empresas internacionales que buscan sacar provecho de la mayor aplicación de redes sociales de China. 

    Pero, ¿qué son exactamente, cómo funcionan y qué oportunidades publicitarias presentan?

    Para responder a estas preguntas, en esta guía desglosaremos todo lo que necesitas saber sobre la publicidad en los Momentos de WeChat, y cómo puedes crear una estrategia que te aporte resultados. 

    ¿Qué son los Momentos WeChat?

    Los Momentos WeChat son actualizaciones de estado, imágenes y vídeos que los usuarios pueden compartir con sus amigos (o con un grupo selecto de amigos) en su feed de Momentos. Las categorías de contenido específicas disponibles en WeChat Moments incluyen:

    • Fotos: los usuarios pueden compartir hasta nueve fotos por publicación. Las imágenes pueden guardarse previamente o tomarse directamente en la aplicación. 
    • Lugaresde interés: los lugares de interés permiten a los usuarios tomar una foto o un vídeo instantáneo de una vista interesante que quieran compartir. También se pueden cargar imágenes previamente guardadas. 
    • Mensajes de texto: manteniendo pulsado el icono de la cámara durante unos segundos, los usuarios pueden desbloquear la posibilidad de compartir mensajes directos a través de su feed de Momentos. 
    • Enlaces: los usuarios pueden compartir enlaces directamente en su feed de Momentos manteniendo pulsado y optando por "Compartir en Momentos". 

    Se accede a los Momentos WeChat a través de la pestaña "Descubrir" de la página de inicio de WeChat. En esta pestaña, los usuarios podrán hacer clic en "Momentos" para ver las actualizaciones recientes de sus amigos. 

    Esencialmente, pues, un Momento es como una publicación de Facebook, y un feed de Momentos es como una línea de tiempo de Facebook. La única diferencia es que los Momentos de WeChat solo se pueden compartir con amigos, aparte de las diez primeras publicaciones que se hacen públicas automáticamente, a menos que se oculten manualmente. 

    Por ello, los niveles de compromiso son elevados en las fuentes de Momentos en WeChat, ya que los usuarios sólo pueden acceder a los Momentos de las personas con las que están directamente conectados. 

    Por eso, para las empresas, los Momentos WeChat ofrecen una interesante oportunidad de aprovechar un tráfico garantizado, de confianza y muy específico en un espacio que normalmente no estaría abierto a la publicidad. 

    Publicidad en WeChat Moments: todo lo que necesitas saber 

    Ahora que ya sabes lo que son los Momentos WeChat y por qué pueden ser fantásticos para tu negocio, vamos a entrar en materia y a desglosar cómo puedes utilizarlos en tu estrategia publicitaria en WeChat.

    ¿Cómo funcionan exactamente los anuncios de WeChat Moments?

    Los anuncios de WeChat Moments aparecen de forma nativa en el feed de Moments del usuario. Se muestran en un formato similar al del contenido generado por el usuario y, a primera vista, podrían pasar por un momento real de WeChat, lo que ayuda a aumentar el compromiso. 

    Los anuncios de WeChat Moments desaparecen automáticamente del feed de un usuario si no comenta, le gusta o interactúa con el anuncio en seis horas. Para los anunciantes, esto significa que son una gran manera de evitar pagar por impresiones que no se convierten

    Además, el algoritmo de anuncios de WeChat funciona en red. Así, si un usuario interactúa con un anuncio, es probable que sus amigos y contactos reciban el mismo anuncio. Esto, combinado con las opciones de segmentación por láser, puede ayudar a aumentar el alcance de su anuncio. 

    Otra ventaja de invertir en WeChat Moments es que los anuncios sólo se sirven una vez a un usuario cada 48 horas, lo que evita la fatiga publicitaria y optimiza el ROI de su anuncio. 

    ¿Qué formatos de anuncios están disponibles en WeChat Moments?

    En primer lugar, todos los anuncios de WeChat Moments incluyen... 

    • Un nombre de marca y una foto de perfil conectados a una Cuenta Oficial
    • Hasta 40 caracteres de texto publicitario 
    • Un enlace interno dentro del ecosistema WeChat 

    Esta información se puede empaquetar y mostrar en tres formatos diferentes: 

    1. Anuncios con formato de puesto

    Los anuncios con formato de post están diseñados para integrarse perfectamente en el feed del usuario. Tienen el mismo tamaño que los Momentos nativos generados por los usuarios. Pueden ser videoclips de 6 a 15 segundos, una sola foto o hasta seis fotos más pequeñas para mostrar un producto concreto. 

    ¿Quiere dirigirse a los feeds de WeChat Moments de la manera menos invasiva posible? Los anuncios con formato de post son el camino a seguir. 

    1. Anuncios en formato de tarjeta

    Una tarjeta publicitaria ocupa todo el ancho del feed de WeChat Moments, lo que los separa de otras publicaciones y de los anuncios de la competencia. Se asemejan más a los banners que a los contenidos generados por los usuarios, lo que permite a los anunciantes crear su propia "zona de marca" dentro del feed del usuario. 

    De nuevo, los anuncios con formato de tarjeta pueden ser una imagen, varias imágenes o un breve clip de vídeo. 

    1. Anuncios de formato especial 

    Los anuncios con formato especial sólo están disponibles para las marcas que invierten más de 1 millón de RMB (unos 155.000 USD) en la publicidad de WeChat Moments. Algunos ejemplos son: 

    • Vídeos de tamaño completo 
    • Vídeos interactivos
    • Apoyos de celebridades
    • Vídeos de 360º 

    Los anuncios con formato especial también pueden enlazar directamente con páginas web externas que llevan a los usuarios fuera de la plataforma WeChat. Pueden ser difíciles de adquirir, pero muy gratificantes. 

    ¿A qué pueden vincularse los anuncios de WeChat Moments?

    Aparte de los anuncios de formato especial, los anuncios de WeChat Moments sólo pueden vincularse a páginas internas de WeChat. Afortunadamente, esto incluye una amplia gama de páginas de destino, como:

    • Páginas de eventos
    • Páginas de registro para la generación de clientes potenciales 
    • Artículos de WeChat (miniblogs)
    • Cuentas oficiales (para atraer más tráfico a su perfil de WeChat) 
    • Miniprogramas (minipáginas web dentro de WeChat)

    No deberías sentirte limitado por no poder anunciar enlaces externos. A los usuarios de WeChat les gusta permanecer dentro del ecosistema de WeChat : es fiable, rápido y fácil de usar. Aprovéchate de ello e invierte en todos los productos WeChat que puedas. 

    Lee nuestras guías sobre miniprogramas y cuentas oficiales de WeChat para saber más sobre cómo sacar el máximo partido a WeChat. 

    ¿Cómo es la orientación de los anuncios de WeChat Moments? 

    Los anunciantes pueden orientar sus anuncios de WeChat Moments en función de los usuarios: 

    • Intereses y comportamiento, basados en la actividad dentro de la aplicación  
    • Ubicación, tanto en términos de ciudad natal como de visitas 
    • Edad, de 14 a 60 años
    • Género 
    • Nivel de educación 
    • Estado de la relación
    • Marca y precio del teléfono móvil
    • Sistema operativo del teléfono 
    • Proveedor de Internet 

    Sea cual sea tu usuario objetivo, podrás llegar a él a través de los anuncios de WeChat Moments. 

    Coste de la publicidad en WeChat Moments: ¿cuánto hay que gastar?

    El coste de un anuncio de WeChat Moments se calcula según el CPM. En otras palabras, pagarás por cada mil impresiones que reciba tu anuncio. 

    Su CPM variará en función de su sector y de lo competitivo que sea. También dependerá del tipo de anuncio que estés mostrando, así como de la ubicación a la que te dirijas. 

    A título indicativo, he aquí cómo podrían influir estos factores en su CPM:

    Tamaño de la ciudadCPM de anuncios de texto e imágenesAnuncios de vídeo CPM 
    Ciudad central (incluyendo Pekín y Shanghai) 150 RMB180 RMB
    Grandes ciudades (incluidas las de primer y segundo nivel, como Guangzhou y Suzhou)100 RMB120 RMB
    Ciudades pequeñas (incluidas las de tercer nivel, como Kunming y Zibo) 50 RMB60 RMB 

    En cuanto al gasto mínimo, tendrás que comprometerte con 50.000 RMB o unos 7.740 USD para empezar a publicar tus anuncios de WeChat Moments. 

    Lo mismo ocurre si se dirige a los turistas chinos de Hong Kong, Macao, Taiwán, Japón, Corea, Malasia, Singapur, Tailandia, Estados Unidos o Australia. 

    Sin embargo, para dirigirse a los turistas chinos en Alemania, Francia, Inglaterra, Italia, Canadá o Nueva Zelanda, sólo se requiere un gasto mínimo de 10.000 RMB o 1.500 USD.  

    Cómo empezar a utilizar la publicidad de WeChat Moments

    Para que las empresas extranjeras se anuncien en WeChat, tendrán que ponerse en contacto con Tencent (la empresa matriz de WeChat) para iniciar una relación formal. Esto puede ser complicado, llevar mucho tiempo y, en la mayoría de los casos, no tener éxito. 

    Por eso, lo mejor es suscribirse a un gestor de anuncios de We Chat que le permita publicar anuncios de WeChat Moments, sin necesidad de solicitar la aprobación de primera mano de Tencent. 

    A continuación le explicamos cómo puede utilizar AdChina.io para conseguirlo: 

    Paso 1) Crear una cuenta gratuita en AdChina.io

    En primer lugar, tendrás que registrarte para obtener tu cuenta gratuita de AdChina.io. Esto no le llevará más de un minuto, y lo único que necesita es una dirección de correo electrónico. 

    Esto le dará acceso instantáneo a nuestra plataforma en inglés, todo en uno, donde podrá publicar anuncios en cada uno de los principales canales publicitarios de China, incluido WeChat. 

    Paso 2) Dirígete al mercado de AdChina.io

    Haz clic en la pestaña "Mercado" y desplázate hacia abajo hasta que veas la opción "Activación de WeChat Display Ads" en "Publicidad Display". Haz clic en "Comenzar". 

    Paso 3) Adquirir el servicio "Activación de anuncios de WeChat

    Haga clic en "Activar ahora" en la parte inferior de la página.

    A continuación, se le pedirá que pague la cuota de 149 dólares. Esto nos permitirá configurar tu cuenta de publicidad en WeChat.

    Paso 4) Enviarnos la documentación requerida 

    Una vez que hayas pagado, nos pondremos en contacto y te pediremos todo lo necesario para configurar tu cuenta publicitaria. Esto incluirá la documentación legal, comercial y personal, que te guiaremos paso a paso. 

    Paso 5) Pagar la tasa de recarga del anuncio 

    Una vez que hayamos recibido sus documentos, tendrá que pagar la cuota de recarga de 799 $ necesaria para empezar a publicar anuncios en WeChat en nuestra plataforma. El pago se puede realizar a través de Stripe o de una transferencia bancaria, lo que prefieras. 

    Paso 6) Comienza a publicar tus anuncios de WeChat Moments 

    Tras un proceso de aprobación de 3 a 6 semanas, su cuenta de anuncios de WeChat estará en funcionamiento. Entonces es el momento de empezar a publicar esos anuncios y hacer crecer su negocio en China. 

    Los mejores consejos para crear una estrategia publicitaria exitosa en WeChat Moments 

    Para asegurarse de que sus anuncios de WeChat Moments sean un éxito, tendrá que...  

    1. Dirigirse a los usuarios adecuados 

    Esto es una obviedad, pero como con cualquier tipo de anuncio, la segmentación es la clave. Conseguirás un mejor ROI en tus anuncios de WeChat Moments si llegan a las personas adecuadas, en términos de edad, ubicación, intereses y comportamiento en la aplicación. 

    Afortunadamente, WeChat cuenta con algunas opciones de segmentación en profundidad, y AdChina.io hace que sea fácil utilizarlas en su beneficio. 

    1. Tener los objetivos muy claros 

    ¿Qué quieres de tus anuncios de WeChat Moments? ¿Cuál es el objetivo? ¿Quieres aumentar los seguidores de tu cuenta oficial? ¿Recoger clientes potenciales de ventas? ¿Promover un evento?

    Sea cual sea tu objetivo, definirlo desde el principio es esencial para optimizar y calcular el ROI. Sin un objetivo, nunca sabrás si tu estrategia de WeChat Moments está dando resultados. 

    1. Invierte en tu cuenta oficial de WeChat 

    Recuerda que los anuncios de Momentos están conectados y "publicados" por tu cuenta oficial. Por lo tanto, es probable que los usuarios consulten tu cuenta si están interesados en tu anuncio. Por eso tu Cuenta Oficial no debe decepcionar. 

    Asegúrate de que está actualizada y de que comparte contenido realmente valioso con los usuarios. Lee nuestra guía sobre las cuentas oficiales de WeChat para saber cómo hacerlo bien. 

    Cómo revisar el éxito de su estrategia publicitaria en WeChat Moments  

    La revisión de sus anuncios es también una parte importante de la construcción de una estrategia exitosa. 

    Para ello, debe fijarse en los siguientes indicadores clave de rendimiento: 

    • Datos de impresiones: ¿cuántas impresiones reciben sus anuncios? 
    • Coste por compromiso: coste ÷ tasa total de compromiso
    • Compromiso: ¿cuál es su tasa de clics? Cuántos usuarios les gusta, comentan o comparten sus anuncios?
    • Coste por seguidor: coste ÷ aumento de seguidores
    • Índice de conversión: conversiones ÷ el número total de conversiones 
    • Coste por impresión: coste ÷ impresión x 1000 impresiones

    Cada uno de ellos te ayudará a evaluar si tus anuncios de WeChat Moments están dando resultado o si hay que cambiar algo.

    Ejemplos de campañas publicitarias de las principales marcas en WeChat Moments

    Para terminar, he aquí algunos de nuestros anuncios favoritos de WeChat Moments en los que inspirarse. 

    1. Campaña de Lancôme para San Valentín

    Para celebrar el Día de San Valentín, Lancôme lanzó un anuncio interactivo de formato especial en WeChat Moments que animaba a los usuarios a dibujar la forma de un corazón virtual para desbloquear los sets de regalo de la marca. 

    1. Coca-Cola, Vivo y BMW 

    Estas tres marcas internacionales nos dan un gran ejemplo de cómo utilizar los anuncios de Momentos con múltiples imágenes y formato de post para crear una gran impresión en el feed de un usuario. 

    ¿Estás listo para empezar a publicar anuncios de WeChat Moments? 

    Regístrese hoy mismo para obtener su cuenta gratuita en AdChina.io: la forma más rápida, fácil y mejor para que las empresas internacionales empiecen a anunciarse en WeChat. 

    Estamos impacientes por saber de ti. 

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