La guía completa del marketing B2B en China

Guía de marketing B2B en China - AdChina
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    El mercado B2B de China es enorme y crece un 30% cada año. 

    Los expertos predicen que su valor alcanzará la asombrosa cifra de 350.000 millones de dólares en 2024, impulsada por la proliferación de empresas que adoptan las tecnologías digitales y las últimas tendencias de marketing para impulsar el crecimiento. 

    Pero no sólo las empresas con sede en China están teniendo éxito en su próspero mercado B2B

    Es un momento fantástico para que las marcas internacionales se expandan en China y construyan un público fiel de clientes comerciales, aunque obviamente es un campo increíblemente competitivo para empresas de todos los tamaños. 

    Esta alta competencia puede hacer que encontrar el éxito del B2B en China sea una perspectiva desalentadora, incluso si está familiarizado con el marketing para la demografía dentro de su propio país o de los países vecinos. Debe identificar las oportunidades, reconocer a su público objetivo y formular una estrategia eficaz de marketing digital B2B en China para generar más clientes potenciales que se traduzcan en ventas valiosas. 

    Suena desafiante, ¿verdad? 

    Pero espere, ¡hay buenas noticias! Existen múltiples plataformas de marketing B2B de última generación que ayudan a que este proceso sea más fácil y accesible para su empresa.

    En esta guía, vamos a profundizar en:

    • Las mejores plataformas para el B2B que tienes que probar
    • Los principales retos que dificultan el marketing digital B2B en China
    • Qué hace que una estrategia tenga éxito

    Cuando llegue al final, estará mejor equipado para llegar a sus clientes B2B ideales en este floreciente mercado. 

    Principales plataformas para empresas B2B en China

    Acompáñenos a explorar las tres principales plataformas B2B en China: 

    WeChat

    WeChat es la mayor red social y plataforma de mensajería online de China. 

    Además de ofrecer a las marcas B2C un canal de marketing muy valioso con una audiencia que abarca diversos grupos demográficos, WeChat es también una de las plataformas más potentes para las redes sociales B2B en China. Puede aprovechar WeChat para:

    • Identificar las pistas
    • Crear conciencia de marca 
    • Gestione sus relaciones con los clientes actuales o potenciales

    Aunque parezca mentira, WeChat tiene más de 1.000 millones de usuarios activos mensuales, lo que la sitúa por detrás de las enormes plataformas Facebook Messenger y WhatsApp en la liga mundial de las aplicaciones de mensajería. 

    WeChat es una plataforma increíblemente variada que ofrece a los vendedores algunas oportunidades estupendas para aumentar su visibilidad

    De hecho, ofrece la flexibilidad de conectarse a más de 80.000 aplicaciones adicionales, lo que permite a los usuarios:

    • Comprar en línea
    • Pagar sus facturas
    • Realiza videollamadas, ¡y mucho más!

    Esto ofrece a los profesionales del marketing una valiosa oportunidad de recopilar información sobre los consumidores, que es crucial para la creación de un comprador o usuario preciso y, en última instancia, para dirigirse a ellos con la máxima relevancia. 

    Varias características ayudan a WeChat a diferenciarse de otros canales sociales, como la función Shake. Se trata de una sencilla (al menos superficialmente) adición que permite a las empresas interactuar con los potenciales compradores cerca de su ubicación en la tienda a través del smartphone

    Las empresas también pueden aprovechar los banners publicitarios para promocionar sus productos y servicios, o simplemente para dar a conocer su marca. Se mostrarán en la parte inferior de los artículos publicados en las cuentas oficiales de WeChat, y pueden configurarse para dirigirse a los clientes potenciales en función de su ubicación, sexo y edad. Hay varios tipos de banners disponibles.

    WeChat Moments es otra de las características que las empresas pueden utilizar para realizar campañas de marketing personalizadas. Se trata de anuncios que aparecen en el área de WeChat Moments, y pueden configurarse para dirigirse a los usuarios de WeChat en función de su:

    • Intereses específicos
    • Género
    • Educación
    • Estado civil
    • Comportamiento

    Losanuncios de WeChat Moments incluyen el logotipo de su empresa, una descripción concisa de su negocio y varias imágenes o vídeos. 

    Pero se trata de una promoción por tiempo limitado: el anuncio desaparecerá después sólo seis horas si ningún usuario interactúa con él. Esto le ayuda a reconocer qué anuncios no logran captar totalmente a su público o segmentos objetivo, lo que contribuye a que los anuncios sean más eficaces en el futuro. 

    Baidu

    Baidu es otra de las principales plataformas de marketing B2B en China. Actualmente cuenta con más de 220 millones de usuarios activos diarios y es el mayor motor de búsqueda de China. Impresionante, ¿no?

    Además, Baidu es conocido por tener un algoritmo que interpreta el texto chino con más eficacia que otros motores de búsqueda, y ofrece acceso al mayor índice de páginas web chinas del mundo. 

    Esto significa que el número de empresas chinas que utilizan Baidu para buscar productos y servicios - su productos y servicios - será enorme.

    Baidu también opera una red social, un sistema de mapas y otras cosas, aunque el motor de búsqueda es el objetivo principal de Baidu. Su diseño es similar al de Google, por lo que debería ser más accesible para las empresas internacionales que buscan entender la experiencia de búsqueda dentro de China. 

    Sin embargo, los resultados de las búsquedas suelen incluir más anuncios de pago que en Google, lo que obliga a los usuarios a desplazarse hacia abajo si buscan resultados orgánicos. Esto ayuda a garantizar que los anuncios de pago tengan más tracción, y crea más oportunidades para los vendedores B2B que utilizan la publicidad de pago. La diversidad de servicios que opera Baidu le ayuda a adaptar su contenido de marketing a las diferentes necesidades de los usuarios. 

    También puede utilizar Baidu Index, que ofrece información sobre el volumen de búsquedas relacionadas con palabras clave específicas. Sólo tienes que enviar cualquier término que quieras buscar, y ¡bam! Baidu Index te ofrecerá todos los detalles sobre las tendencias de búsqueda, los datos históricos y otros factores clave que podrías desear a la hora de crear una campaña.

    AdChina.io ha ayudado a cientos de marcas a llegar al mercado chino. Para ver cómo AdChina.io puede ayudarle a empezar a anunciarse en los principales canales sin problemas, cree una cuenta gratuita hoy mismo.

    Toutiao 

    Toutiao ("Today's Headlines") es una aplicación de noticias líder en China, con más de 272 millones de usuarios activos diarios

    Se trata de una aplicación de agregación y distribución de contenidos, que utiliza técnicas de aprendizaje automático de última generación para presentar sólo los más contenido relevante a los usuarios

    Los algoritmos de IA de esta aplicación analizan las actividades y los hábitos de lectura de los usuarios para generar un feed personalizado que incluya sólo el tipo de medios que entran dentro de sus intereses personales. Esto puede incluir vídeos, anuncios y artículos. El objetivo es lograr el máximo compromiso presentando a los usuarios el material que se ha demostrado que leen y ven con el mayor grado de precisión. 

    Esto significa que puede utilizar Toutiao para el marketing B2B en China para llegar a los compradores con un interés genuino en su área

    Cada una de las visualizaciones que recibe tu contenido en esta aplicación está muy dirigida, y los usuarios tienen la opción de compartir las piezas que les gustan con otros. Esto puede ayudar a que tus contenidos lleguen a un público más amplio sin necesidad de que los compartas directamente. 

    La variedad de formatos de contenido disponibles en Toutiao ofrece una amplia oportunidad para crear medios de comunicación diversos que impulsen el compromiso. Por ejemplo, al hacer clic en el botón de vídeos cortos, los usuarios verán un vídeo breve tras otro, normalmente de carácter humorístico. En su caso, podría llegar a nuevos clientes potenciales o reforzar el conocimiento de los compradores existentes a través de vídeos desenfadados de marca. 

    Recuerde: existen otras plataformas B2B en China, pero estas son las principales opciones a tener en cuenta. Todas las empresas B2B tiene debe explorar estas tres plataformas si quiere generar más clientes potenciales y hacer crecer su base de clientes en China

    Ejemplos de marcas internacionales B2B que hacen bien el marketing digital en China

    Veamos ahora dos ejemplos clave de cómo las marcas internacionales hacen marketing digital B2B en China para inspirarse. 

    Siemens

    El Grupo Siemens tiene varias filiales en China y gestiona varias cuentas para diferentes grupos de destinatarios, como Siemens Energy, Siemens Home Appliances y otras más. La mayoría de ellas se centran en el B2B. 

    Con tantas facetas diferentes a las que dar soporte, Siemens tiene que atraer a segmentos de público diversos y a la vez específicos. 

    Para ello, Siemens utiliza Weibo: un sitio chino de microblogging, similar a Twitter sólo que más centrado en la funcionalidad multimedia. 

    Además, las marcas B2B pueden utilizar Weibo para atraer a los usuarios con diversas formas de contenido, específicamente en Sina Weibo, una versión dirigida a una base de usuarios más profesional y de alto nivel

    Siemens aprovecha Weibo para compartir material tan específico como las publicaciones sobre su tecnología de imagen médica. Es evidente que se trata de un tema complejo, pero Siemens ha creado una infografía fácil de leer sobre las diferentes funciones de la tecnología. 

    Como contenido visual, la infografía:

    • Ayudó a establecer a Siemens como una fuente fiable de información en profundidad
    • Crea conciencia de marca
    • Sirve como una fantástica introducción a los productos para los compradores de ese mercado

    Phillips Healthcare

    Phillips Healthcare también está aprovechando las oportunidades de marketing B2B en China, sobre todo a través de su cuenta de WeChat. Utiliza esta plataforma para:

    • Generación de clientes potenciales
    • Refuerzo de la marca
    • Llegar a nuevos clientes potenciales
    • Impulsar el compromiso de los clientes existentes

    Los usuarios que siguen la cuenta de Phillips Healthcare pueden acceder a una serie de informaciones prácticas presentadas en unformato atractivo y fácil de digerir.

    Contenido de Phillips Healthcare China WeChat

    Por ejemplo, el contenido incluye:

    • Instrucciones y consejos para una gama de productos de Phillips Healthcare
    • Material educativo que demuestre el liderazgo de pensamiento de la marca

    Además, Phillips Healthcare también utiliza el vídeo y la transmisión en directo para captar el interés de los usuarios. Sin embargo, los usuarios deben registrarse para acceder a su riqueza de contenidos: se requiere la empresa, el departamento, el cargo, el número de teléfono, etc. 

    Este contenido cerrado proporciona a Phillips Healthcare nuevos y valiosos contactos, y el alto nivel del material ayuda a justificar este sistema restringido.

    Principales retos del marketing B2B en China

    Los principales retos del marketing B2B en China - AdChina

    China presenta a las marcas B2B algunos retos complicados de marketing B2B, entre ellos:

    • El desconocimiento delfuncionamiento de los canales digitales de China, que puede hacer que penetrar en el mercado y llegar al público objetivo sea más difícil de lo esperado.
    • La falta de comprensión de los mercados locales en las zonas de China en las que se espera aumentar la participación e impulsar las ventas: cada región tiene sus propias características que hay que tener en cuenta.
    • Lucha por elegir el lugar adecuado para establecer su empresa, donde haya una demanda viable de sus productos o servicios.
    • El desconocimiento de las normas o leyes impuestas por China que pueden afectar a la forma de fabricar, comercializar y distribuir sus productos o servicios a nivel local.

    No entender y tratar de superar estos retos puede ser un obstáculo para entrar (o reforzar su presencia) en el mercado chino. Una investigación adecuada es crítica.

    Por eso, muchas empresas confían en una agencia de marketing B2B en China para que les ayude a empezar con buen pie.

    ¿Qué hace que una estrategia de marketing B2B tenga éxito en China?

    Las estrategias exitosas de marketing B2B en China suelen incluir los siguientes ingredientes:

    1. Crear conciencia de marca en China

    Esto es crucial para cualquier marca B2B. 

    Es posible que usted ya sea conocido internacionalmente, pero su público objetivo en China puede no tener ni idea de quién o qué es usted

    Concéntrese en crear una presencia en los canales pertinentes para aumentar su visibilidad. Necesitarás un sitio web en chino y presencia en las redes sociales para que esto funcione. 

    2. Encontrar un socio local para la publicidad 

    Un marketing eficaz en China exige un enfoque diferente incluso de los ejemplos más exitosos en Occidente. 

    Encontrar el socio local adecuado para anunciarse ante su público objetivo puede suponer una gran diferencia en el rendimiento de su marketing. AdChina.io le ofrece una herramienta vanguardista y fácil de usar y la experiencia práctica en marketing B2B que se espera de las mejores agencias. 

    Estrategia de marketing B2B en China - AdChina

    3. Adapte su estrategia a China 

    No puede precipitarse con la suposición de que su estrategia de marketing occidental le ayudará a impulsarse a la cima del mercado local. Debe pensar en qué ciudades va a dirigirse en función de su sector

    Por ejemplo:

    • La orientación industrial de Shanghai incluye productos químicos, farmacéuticos, aparatos electrónicos, financieros y petroquímicos
    • Sin embargo, Pekín es un lugar idóneo para las tecnologías de la información, las comunicaciones y la electrónica

    Sus precios también deben ser competitivos con los de otras marcas locales de B2B. Asegúrese de tener en cuenta las tarifas locales para no perder el mercado. 

    4. Utilizar la analítica para medir la eficacia

    Las analíticas le proporcionan una valiosa información sobre los visitantes actuales de su sitio web y ponen de manifiesto las áreas en las que es necesario introducir mejoras. 

    Esfundamental hacer un seguimiento del progreso de su campaña para garantizar un crecimiento constante, desde el momento en que entra en el mercado chino. Por eso, el panel de control de AdChina.io hace que el acceso a sus informes sea rápido y sencillo, de modo que siempre sabrá qué probar a continuación.

    ¿Está preparado para lanzar su próxima campaña de marketing B2B en China?

    Sabemos que el lanzamiento de una nueva campaña o la actualización de sus esfuerzos actuales es un reto para cualquier empresa. 

    Pero las recompensas están ahí si puede demostrar por qué su empresa es la única opción que necesitan las empresas locales. 

    AdChina.io es una agencia de marketing B2B en China dedicada a ayudar a las marcas a tener éxito en este fascinante y desafiante mercado. Puede anunciarse en los principales canales de medios de comunicación de China desde un único panel de control. Cree la campaña ideal para maximizar su visibilidad y ampliar su alcance. 

    ¿Qué podemos hacer por su marketing B2B en China? Pruebe AdChina.io de forma gratuita para descubrirlo.

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